📩 Produits et Collections

Quels types de produits proposez-vous ?
Notre boutique en ligne Mango vous propose une sĂ©lection raffinĂ©e de vĂȘtements et accessoires de mode, incluant :
  • Accessoires de costume et boutons
  • Bijoux et boucles Ă©lĂ©gantes
  • Collections BĂ©bĂ©
  • Bermudas et vĂȘtements dĂ©contractĂ©s
  • Bikinis et maillots de bain
  • Et bien d’autres articles tendance
Quelle est la philosophie de votre boutique ?
Chez Boutique en ligne Mango, nous croyons que la mode devrait ĂȘtre une expression de votre personnalitĂ©, sans ĂȘtre une source de stress. Nos collections reflĂštent cette vision Ă  travers des piĂšces Ă©lĂ©gantes, soigneusement sĂ©lectionnĂ©es pour votre style au quotidien.

🚚 Livraison et ExpĂ©dition

Quels sont les délais de livraison ?
Traitement de commande : 1 Ă  2 jours ouvrables
Livraison Standard : 10 à 15 jours aprÚs expédition (DHL/FedEx)
Livraison Gratuite : 15 à 25 jours aprÚs expédition (EMS)
Quelles sont les options de livraison disponibles ?
Nous proposons deux options :
  • Livraison Standard – 12,95 € avec DHL ou FedEx
  • Livraison Gratuite – Pour les commandes de 50 € et plus avec EMS
Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous livrons dans le monde entier Ă  l’exception de l’Asie et de quelques rĂ©gions Ă©loignĂ©es. La disponibilitĂ© de la livraison dans votre rĂ©gion sera confirmĂ©e lors du processus de commande.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expĂ©diĂ©e, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numĂ©ro de suivi. Ce numĂ©ro vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis en temps rĂ©el jusqu’Ă  sa livraison.

💳 Paiement et SĂ©curitĂ©

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Absolument. Toutes les transactions sur notre site sont cryptées et sécurisées. Nous utilisons les derniÚres technologies de protection des données pour garantir la sécurité de vos informations personnelles et bancaires.

🔄 Retours et Échanges

Quelle est votre politique de retours ?
Vous disposez de 15 jours aprĂšs rĂ©ception de votre commande pour effectuer un retour ou un Ă©change si l’un de vos articles ne vous convient pas. Notre objectif est votre satisfaction totale, et nous nous engageons Ă  rendre ce processus simple et transparent.
Comment initier un retour ou un échange ?
Pour initier un retour ou un Ă©change, veuillez contacter notre service client Ă  l’adresse [email protected]. Notre Ă©quipe vous guidera Ă  travers les Ă©tapes nĂ©cessaires.

đŸ‘„ Service Client

Comment contacter le service client ?
Notre service client est Ă  votre disposition pour toute question :
Quels sont vos horaires de service client ?
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Nous nous efforçons de répondre à toutes vos demandes dans les 24 heures ouvrables.

Vous avez d’autres questions ?

N’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter Ă  [email protected]

Boutique en ligne Mango – Votre style, notre passion

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